ЕЭСК начала применение смс-рассылки с целью оповещения клиентуры о готовности документации для технического присоединения

ЕЭСК начала применение смс-рассылки с целью оповещения клиентуры о готовности документации, связанной с техническим присоединением. Так специалисты, работающие в call-центре ЕЭСК, уже осуществляют рассылку смс-сообщений на все мобильные аппараты собственных клиентов. В этих сообщениях содержится информация про готовность документации, связанная с технологическим присоединением объекта ко всем электрическим сетям предприятия.

В результате, после того, как клиент подает заявление на то, чтобы подключить объект, ему больше нет необходимости звонить на предприятие, чтобы выяснить готовность документации, связанной с его заявкой. Отныне к клиенту будет приходить сообщение смс, где будет указываться номер заявки, информация про готовность документации, а также предлагаемый срок получения документов.

Благодаря системе смс информирования специалисты ЕЭСК способны более оперативно приглашать собственных клиентов с целью получения готовой документации. Также возможна .

, , загрузка...

Оставить Ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*